Dirección Comercial

¿Qué es la Dirección Comercial?

¿Qué es la Dirección Comercial? La Dirección Comercial tiene como objetivo lograr la excelencia en cada uno de los servicios que se brinda a los Distribuidores Independientes de Omnilife.Los departamentos que la conforman son:

Atención a Distribuidores: Toda la atención al Distribuidor Mercantil Independiente Omnilife.

Ajustes: Soporte de multinivel y concursos para los Distribuidores Mercantiles Independientes Omnilife.

Control de Multinivel: Analiza los pagos de Diferencias por Descuento, calificaciones y puntos en Omnilife.

Ética: Regula el cumplimiento de los lineamientos establecido para los Distribuidores de Omnilife.
Operaciones Nacionales: Maneja la operatividad de todos los Centros de Distribución nacionales, Rutas Móviles y Telemarketing.

Operaciones Internacionales: Maneja la operatividad de todos los centros de Distribución Internaciones, aperturas de nuevos países y Telemerketing.
Esta Dirección cree firmemente en el trabajo en equipo entre Distribuidores y Staff, ya que con esto se obtienen mayores y mejores resultados.

Centro de Apoyo

Un Centro de Apoyo es una gran oportunidad para apoyar al crecimiento de tu red independiente. Es un lugar para compartir con todos los asistentes y que puedan escuchar los testimonios de todos. Además abrir tu Centro de Apoyo nunca había sido tan sencillo, sólo acércate a tu Centro de Distribución más cercano y deja los datos de tu Centro de Apoyo junto con la copia de tu identificación.Así que... ¡Aprende a transmitir y transmite como aprender mientras todos crecemos juntos!
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Atención a Distribuidores

Es uno de los Departamentos que pertenece a la Dirección Comercial. Lo que hacemos es para el cuidado y felicidad del Distribuidor, todo esta pensado en ellos y para ellos.

¿Quién conforma Atención a Distribuidores ?
Somos un equipo de personascomprometidas contigo que te atendemos desde el Corporativo telefónicamenteo por correo electrónico con cada una de las dudas que tengas.La implementación de las políticas es pensando en beneficiar al Distribuidor y no en el beneficio de la operación administrativa interna. Nuestro principal objetivo es servirte.

Ajuste

Es el área que se encarga de revisar la aplicación de calificaciones a Distribuidores Mercantiles Independientes que son Bronce, Plata, Oro y Diamantes; asi como bonificaciones, cancelación de contratos, cesión de derechos y de la calificación de bonos y concursos como: Rally, Extravaganza, Viaje Internacional, bonos de autos, bonos de computadoras, entre otros.

Ética

El Departamento de Ética se encarga de Asesorar al Distribuidor con respecto a los lineamientos que tiene Omnilife sobre la reventa de los productos. ¿Cómo lo hace? Difundiendo la Filosofía y Misión de Omnilife en todos los medios de comunicación que tenemos con nuestros Distribuidores, los asesoramos y ayudamos a que puedan comprenderlas.

Si tienes dudas con respecto a las políticas, consulta tu Manual del Distribuidor, ya que muchas personas han perdido grandes oportunidades por desconocer la ética sobre los productos y finalmente los Distribuidores deshonestos no duran en el negocio, pues la gente cuando los conoce no confía más en ellos y con esto perjudican su negocio independiente.

Si conoces a algún Distribuidor que no respeta las políticas, ¡repórtalo a Ética! Cuida tu negocio, cuida a Omnilife. Si tienes dudas acércate al departamento de Atención a Distribuidores de cualquier Centro de Distribución o comunícate al departamento de Ética.

Telemarketing

¿Qué es telemarketing?
Telemarketing es un servicio que te permite hacer compras por teléfono. Este servicio es fácil, rápido y seguro.Con el servicio de telemarketing podrás realizar tus compras por teléfono desde el lugar donde te encuentres. Si en tu ciudad hay centro de distribución o no, ya no es importante, recuerda que por telemarketing podrás recibir tu producto en la puerta de tu casa.

¿Cómo hacer un pedido?
Para ofrecerte un buen servicio, antes de llamar a Telemarketing, será necesario que tengas a la mano los siguientes datos para la operadora que te atenderá:Número de Distribuidor incluyendo iniciales.Fecha de nacimientoDescuento en el que te encuentrasDirección completa del envíoForma de pago (consulta la información de tu país)Realiza una lista de los productos que vas a pedir y haz tu pedido con la operadoraAl terminar de realizar tu pedido, la operadora te confirmará la cantidad de cada producto que solicitaste, ella te lo podrá repetir hasta que esté claroConserva papel y lápiz a la mano para que tomes nota de la siguiente información: o Número de pedido. o Puntos acumulados en esa comprao Cantidad pagada o Nombre de la operadora que te atendió o Ya que está confirmada esta información, no podrás realizar ningún cambio.

¿Cuánto me cuesta el envío?
Para conocer el costo de envío para tu país puedes consultar la página web de tu país o llamar al departamento de Atención a Distribuidores.Los productos en lata, el Agua Blu y la Chivacola tienen un costo adicional por manejo.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega es de 24 a 48 hrs. a las principales ciudades, este tiempo puede variar dependiendo de la accesibilidad del resto de las ciudades.

¿Cuáles son las formas de pago?
En la mayoría aceptamos tarjetas de crédito o débito y depósitos bancarios.

Si estás calificando a Mayorista…
Verifica en tu calendario el día de cierre.Recuerda que el registro de los puntos por compra lo tienes que llevar tú, así que, solicita a la operadora los puntos de tu compra.

Cartas de Autorización
Con esta carta podrás realizar compras a nombre de otros Distribuidores para ayudarles.
El formato lo puedes descargar de internet, sólo necesitas llenarlo, firmarlo los dos interesados y anexar copia de identificación antes de enviarlo para que puedas ya realizar compras para otros Distribuidores.
Si quieres pagar tu compra con la tarjeta de crédito de otra persona es necesario que cuentes con una carta autorización, esta la puedes hacer de tu puño y letra y deberás mencionar:Nombre y número de Distribuidor con iniciales.Dirección correcta con código postal, a la que llega el estado de cuenta de la tarjeta.Escribir que autoriza a Omnilife a realizar cobros en tu tarjeta, especificando si es para una sola compra o por tiempo indefinido.Copia de la tarjeta por ambos lados firmada por el que autoriza y el solicitante.Nombre, identificación y firma del titular de la tarjeta.Envía por fax toda la información a Atención a Distribuidores o Telemarketing y confirma de recibido.

Eventos

Somos tus anfitriones, nos encargamos de hacer los eventos para acercarte más a la gran familia Omnilife y puedas conocer como mejorar tu vida!! estaremos contigo en cada Extravaganza, te recibiremos en cada Rally, haremos realidad tus sueños en el Viaje Internacional, te apoyaremos en las Escuelas de Hombres, Mujeres y Jóvenes, organizaremos Graduaciones espectaculares y llegaremos hasta tu sala en las Teleconferencias.Recuerada siempre que...*
Nuestro compromiso es que tus experiencias durante los eventos sean inolvidables* Estamos para ti